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【年末年始の配送のお知らせ】
12月28日(木)~1月4日(木)までの間、年末年始休業期間とさせていただきます。
この期間の配送手配は12月27日(水)午前10時30分のご注文分までとさせていただきます。
それ以降のご注文は1月5日(金)より順次手配させていただきます
FAXでのご注文も承ります。使い方
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プライバシー・ポリシー

横浜油脂工業株式会社(以下、「当社」という。)の運営するサイト(以下、「当社サイト」という。)では、以下のとおり、プライバシー・ポリシーを定め、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。

個人情報とは

個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。

個人情報の利用目的について

当社サイトでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。

  • ○お客様からのお問い合わせにお答えするため
  • ○お客様からお問い合わせのあった関連製品・各種サービス等の資料送付のため
  • ○お客様からお申し込みいただいた関連製品・各種サービス等を適切にご提供するため
  • ○お客様に対し、当社および当社の関連会社にて取り扱う関連製品・各種サービス等の有用な情報をご提供するため
  • ○その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため

当社および関連会社での共同利用について

当社および当社の関連会社では、お客様へより良いサービスを提供するためにお客様よりご提供いただいた個人情報を、共同で利用させていただく場合があります。

個人情報の提供・開示について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。

  • ○お客様の同意がある場合
  • ○法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
  • ○人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合

また、当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を統計的に処理し、「統計情報」として提供または開示する場合がありますが、お客様個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

個人情報の安全管理対策について

当社ホームページでは、お客様からご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。

ログファイルについて

当社サイトでは、ログファイルからIPアドレス、ブラウザの種類、参照URL、時間などの情報を収集しています。ログファイルから収集した情報に関しては、当社のWebサイトの傾向の分析、サイトの管理などに使用します。また、ログファイルから収集した情報は、 個人情報に反映されることはございません。

プライバシー・ポリシーの改定について

当社は、お客様の個人情報をより一層保護するため、本ポリシーにおける取り組みについて、適宜見直し、改定いたします。なお、本ポリシーの改定につきましては、当社サイトで随時掲載いたします。

制定:平成23年12月20日

営業日について

は定休日となります。

定休日

土日祝日・GW・夏季休業・秋季休業・冬季休業です。定休日の間は、配送手配やお問い合わせの対応はお休みさせていただきます。ご注文は365日24時間受け付けております。

お支払い方法について

クレジットカード決済、代金引換、後払い(コンビニ/銀行/郵便局)決済がご利用いただけます。
代引き手数料(324円~)、後払い手数料(324円)はお客様のご負担となります。
※商品価格合計9,999円までの代引き手数料は324円です。

お支払い方法

後払い.com

詳しくは「お支払い方法」をご確認ください。

配送方法・送料について

【配送方法】
クロネコヤマト便にて配送いたします。お届け目安はご注文から約1週間です(定休日を除く)。

【送料】
1配送先につき、合計3,000円以上のご注文で送料無料。

送料は756円~1296円、エリアによって異なります。 詳しくは「配送方法・送料について」をご確認ください。

返品・交換について

商品到着後8日以内のご連絡を頂く事により返品・交換の受付をさせていただきます。詳しくは「商品の返品・交換」をご確認ください。

お届け日時の指定

お届けは日時のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。

【お届け日のご指定】
ご注文日から7営業日後よりご指定いただけます。

【お届け時間のご指定】
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
ただし、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

お問い合わせ

メールフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

洗車用品の場合は、お持ちの車種・色・年代を、ハウスクリーニング用品の場合は、清掃場所、材質をご記入いただけますと、ご回答がスムーズです。

運営

横浜油脂工業株式会社 ネット販売担当 神奈川県横浜市西区南浅間町1-1
045-313-6122 営業時間 8:45~16:45(月~金※定休日除く)