特定商取引法に基づく表記

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横浜油脂工業が、インターネット通販サービスをご提供するにあたり、必要となる情報を特定商取引法に基づき掲載しております。当サイトをご利用いただく際に必ずご一読いただきますようお願いいたします。

販売業者	横浜油脂工業株式会社 ECSP部門
運営責任者	篠原隆
所在地	神奈川県横浜市西区南浅間町1-1
電話番号	045-311-4705 ※ECサイトに関する電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
E-mail	takumi_senka@yof-linda.co.jp お問い合わせフォームにて受付いたします。 ※ 広告・宣伝関係のメール送信はお断りしております。
商品代金以外の必要料金	送料・代引き手数料・後払い決済手数料はお客様負担となります。詳しくは「お支払方法」をご確認ください。
ご注文方法	当サイトのご注文フォームよりお問い合わせください。業務用商品のご注文時は法人名を必ず記入ください。匠洗科の一部の商品は業務用となっており、取り扱い方法を誤ると、洗浄部分や人体に著しい悪影響を与える恐れがあるため、適切な使用方法に準拠する事に同意いただくサインとして、配送方法の備考欄に法人名の記入をお願いします。業務用商品のご注文時に法人名の記入がない場合は弊社側でキャンセル処理をさせていただく事がありますので、ご了承ください。
ご注文有効期限	原則として、在庫のある商品については販売期間を設けません。期間限定商品など、販売期間に制約のあるものについては別途その旨を表記します。
返品・交換	商品到着後8日以内にご連絡頂く事により返品・交換の受付をさせていただきます。【返品・交換条件】・不良品。・注文と異なる商品が到着した。・未使用、未開封の物。それ以外の返品・交換は受付致しかねますので予めご了承ください。詳しくは「商品の返品・交換」をご確認ください。
販売数量	商品によって異なります。商品が欠品等の場合、その旨を表示いたします。ご注文後の品切れ・品遅れの際にはメールでご連絡いたします。配送先は日本国内に限定させて頂きます。その他の販売条件について画面上に表記致します。
引き渡し時期	ご注文受付後、約1週間でお届けします。（商品や営業日により異なる場合があります。）一つのご注文で、複数の商品をご注文いただいた場合、まとめて所定のお届け先へ商品をお届けします。商品のお届け先は、日本国内の一つのお届け先に限ります。
お支払い方法	代金引換・クレジットカード・後払い（コンビニ/銀行/郵便局）決済
お支払い期限	代金引換 : 商品お受け取り時に現金にてお支払いただきます。クレジットカード : ご購入手続き時に登録されたクレジットカードにてお支払いただきます。後払い決済 : 後日郵送される請求書にしたがって、コンビニ、銀行、郵便局でお支払いただきます。詳しくは「お支払方法」をご確認ください。

2014年9月24日改定

定休日

土日祝日・GW・夏季休業・秋季休業・冬季休業です。定休日の間は、配送手配やお問い合わせの対応はお休みさせていただきます。ご注文は365日24時間受け付けております。

お支払い方法について

クレジットカード決済、代金引換、後払い（コンビニ/銀行/郵便局）決済がご利用いただけます。
代引き手数料（330円～※）、後払い手数料（330円）はお客様のご負担となります。
※商品価格合計9,999円までの代引き手数料は330円です。

詳しくは「お支払い方法」をご確認ください。

配送方法・送料について

【配送方法】
12時迄のご注文で当日出荷（定休日を除く）
基本的にヤマト運輸で配送いたします。
業務用製品につきましては、
路線便(日時指定不可)にて配送する場合がございます。

【送料】
1配送先につき、合計3,000円以上のご注文で送料無料。

送料は770円～1320円、エリアによって異なります。詳しくは「配送方法・送料について」をご確認ください。

返品・交換について

商品到着後8日以内のご連絡をいただく事により返品・交換の受付をさせていただきます。詳しくは「商品の返品・交換」をご確認ください。

お届け日時の指定

お届けは日時のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。

【お届け日のご指定】
ご注文日から3営業日後よりご指定いただけます。

【お届け時間のご指定】
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
ただし、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

領収書について

領収書につきましては、お支払方法により異なります。

【代金引換の場合】
配送時の伝票に領収書が貼り付けられており、そちらが公的な領収証となります。

【後払い決済の場合】
後払いの場合、製品とは別にお支払い用の葉書が送られます。こちらの葉書をコンビニ等に持ち寄りお支払いの際、代わりに受け取る「払込受領書」または「振込票」が公的な領収証となります。

【クレジットカード決済の場合】
ご注文時に備考欄へ「領収書を希望」とご記入いただければ、簡易的な領収書を発行し製品に添付いたします。
なお、5万円以上のご購入でも収入印紙は貼付されませんのでご了承ください。
（クレジットカード決済はお客様と当店との間に金銭又は有価証券の受領事実がなく、印紙税法基本通達別表第一第17号文書の1に該当しないため）

お問い合わせ

メールフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

洗車用品の場合は、お持ちの車種・色・年代を、ハウスクリーニング用品の場合は、清掃場所、材質をご記入いただけますと、ご回答がスムーズです。

運営

横浜油脂工業株式会社　ネット販売担当　神奈川県横浜市西区南浅間町1-1
045-311-4705 営業時間 9:00～16:30(月～金※定休日除く)