【重要】 匠洗科 サイトリニューアルに関するお知らせ
日頃より 匠洗科 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、皆様により快適に匠洗科をご利用いただくため、サイトをリニューアルいたします。
サイトリニューアルに伴うメンテナンス日時
上記メンテナンス期間中は、サイトをご利用いただけない場合がございます。
また、メンテナンスの進行状況により、終了時間が前後する場合やページの表示が不安定になる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
URLについて
◆URLの変更について
リニューアルに伴いまして、URLが変更になります。
ブラウザの「ブックマーク」や「お気に入り」などにご登録いただいている方は、リニューアル後のURLで再度ご登録をお願いいたします。
現在のURL: http://takumisenka.jp
リニューアル後のURL: https://takumisenka.jp
現在、匠洗科(旧サイト)をご利用の会員様へ
◆パスワードの再設定について
サイトリニューアル後、セキュリティ強化のため、
パスワードの再設定が必要となります。
ご登録いただいているメールアドレス宛にご案内をお送りいたします。
メール本文に記載されているURLからページにアクセスし、パスワードの再設定をお願いいたします。
◆クレジットカード情報について
クレジットカード情報を登録されていた場合、新サイトへは引き継がれません。
あらためてご登録いただけますよう、お願いいたします。
◆購入履歴について
現在の匠洗科での購入履歴は、新サイトへは引き継がれません。
必要な情報は事前に保存いただきますようお願いいたします。
業務用製品(業務用ケミカル)をお買い求めの法人のお客様へ
◆新サイトで、業務用製品(業務用ケミカル)をご購入するには、法人会員としての会員登録が必要です。
過去に業務用製品のご購入履歴がある会員様は、法人会員として登録いたしました。
※万が一、ログインできない等の問題がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
◆「法人名または屋号」のご登録・修正をお願いいたします。
ログイン後、
メニュー>マイページ>会員登録情報
会員情報編集 の「法人名または屋号」
の、登録内容をご確認いただき、ご登録・修正をお願いいたします。
※新サイトでのご注文時には、備考欄への「法人名または屋号」の記載は不要となります。
その他
◆リニューアル直後は、動作が不安定になる可能性がございます。
ご注文時、決済がうまくいかないなどの現象が発生した場合には、少し時間をおいて、再度お試しいただけますよう、お願い申しあげます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
本件に関するご不明点は、メール(takumi_senka@yof-linda.co.jp) にて、お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匠洗科 (横浜油脂工業株式会社)
定休日
土日祝日・GW・夏季休業・秋季休業・冬季休業です。定休日の間は、配送手配やお問い合わせの対応はお休みさせていただきます。ご注文は365日24時間受け付けております。
お支払い方法について
クレジットカード決済、代金引換、後払い(コンビニ/銀行/郵便局)決済がご利用いただけます。
代引き手数料(330円~※)、後払い手数料(330円)はお客様のご負担となります。
※商品価格合計9,999円までの代引き手数料は330円です。
詳しくは「 お支払い方法 」をご確認ください。
配送方法・送料について
【配送方法】
12時迄のご注文で当日出荷(定休日を除く)
基本的にヤマト運輸で配送いたします。
業務用製品につきましては、
路線便(日時指定不可)にて配送する場合がございます。
【送料】
1配送先につき、合計3,000円以上のご注文で送料無料。
送料は770円~1320円、エリアによって異なります。 詳しくは「 配送方法・送料について 」をご確認ください。
返品・交換について
商品到着後8日以内のご連絡をいただく事により返品・交換の受付をさせていただきます。詳しくは「 商品の返品・交換 」をご確認ください。
お届け日時の指定
お届けは日時のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
【お届け日のご指定】
ご注文日から3営業日後よりご指定いただけます。
【お届け時間のご指定】
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
ただし、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
領収書について
領収書につきましては、お支払方法により異なります。
【代金引換の場合】
配送時の伝票に領収書が貼り付けられており、そちらが公的な領収証となります。
【後払い決済の場合】
後払いの場合、製品とは別にお支払い用の葉書が送られます。こちらの葉書をコンビニ等に持ち寄りお支払いの際、代わりに受け取る「払込受領書」または「振込票」が公的な領収証となります。
【クレジットカード決済の場合】
ご注文時に備考欄へ「領収書を希望」とご記入いただければ、簡易的な領収書を発行し製品に添付いたします。
なお、5万円以上のご購入でも収入印紙は貼付されませんのでご了承ください。
(クレジットカード決済はお客様と当店との間に金銭又は有価証券の受領事実がなく、印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1に該当しないため)
お問い合わせ
メールフォーム からのお問い合わせをお願いいたします。
洗車用品の場合は、お持ちの車種・色・年代を、ハウスクリーニング用品の場合は、清掃場所、材質をご記入いただけますと、ご回答がスムーズです。
運営
横浜油脂工業株式会社 ネット販売担当 神奈川県横浜市西区南浅間町1-1
045-311-4705 営業時間 9:00~16:30(月~金※定休日除く)